SMARTFREN Perluas Jaringan di Nusa Tenggara Barat, Perkuat UMKM, Pendidikan, dan Pariwisata
(Baliekbis.com), PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN resmi memperluas jangkauan layanan 4G LTE dan VoLTE hingga tiga kali lebih luas di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), mencakup hingga Kabupaten Bima. Langkah ini menghadirkan konektivitas internet cepat, stabil, dan andal untuk mendukung komunikasi masyarakat, pembelajaran daring, layanan publik, pengembangan UMKM, serta promosi pariwisata sejalan dengan semangat “Bersama, Melaju Tanpa Batas.”
Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono, mengatakan, perluasan jaringan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
“Dengan jaringan yang lebih luas dan kuat, SMARTFREN ingin mempercepat akselerasi ekonomi daerah mulai dari sektor UMKM, perdagangan, pendidikan, hingga pariwisata agar semakin terkoneksi dan kompetitif,” jelas Sukaca.
Peningkatan kapasitas dan cakupan dilakukan secara bertahap. Di Pulau Lombok, penguatan berfokus di wilayah Mataram, Cakranegara, Praya, Selong, Tanjung, dan Pemenang.
Sementara di Pulau Sumbawa, pengembangan mencakup Sumbawa Besar, Taliwang, Alas, Dompu, serta beberapa kecamatan di Bima seperti Woha, Monta, Bolo, Sape, Wera, Belo, Palibelo, dan Lambu.
Peningkatan kapasitas jaringan juga diiringi penguatan transmisi/backhaul guna menjaga kestabilan layanan di kawasan padat aktivitas. Ke depan, optimalisasi jaringan akan dilanjutkan ke kecamatan lain di sekitar Kabupaten Bima dan Dompu.
Dari sisi pemanfaatan, perluasan jaringan di NTB diprioritaskan pada koridor ekonomi dan destinasi wisata, meliputi Kota dan Kabupaten Bima, Dompu, Sumbawa, Sumbawa Barat, Lombok Timur, Lombok Tengah, Lombok Barat, Lombok Utara, hingga Kota Mataram.
XLSMART menyiapkan jaringan andal di jalur logistik, pelabuhan, bandara, kawasan industri, dan sentra UMKM agar transaksi digital, live selling, content creation, serta layanan publik berbasis aplikasi dapat berjalan mulus. Kolaborasi dengan pemerintah daerah, komunitas, dan pelaku pariwisata juga ditempuh untuk memperluas titik layanan serta memastikan keberlanjutan operasional di wilayah kepulauan dan perdesaan.
Masyarakat NTB kini dapat menikmati paket data Unlimited maupun Kuota, serta layanan VoLTE dengan kualitas suara jernih yang dapat digunakan bersamaan dengan data dan panggilan gratis ke semua nomor XL dan AXIS selama paket aktif. Inovasi ini dihadirkan untuk mendukung aktivitas digital pelajar, pekerja, pelaku UMKM, kreator digital, dan keluarga.
Sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat NTB, SMARTFREN Fun Run 2025 akan digelar di Kabupaten Bimadengan rute lari 5K, bazar UMKM, panggung hiburan, dan berbagai doorprize menarik. Acara ini akan melibatkan sejumlah mitra nasional dan lokal seperti Wonhae, ZINC, Proguard, Protelindo, FITBAR, PT Narmada Awet Muda, Kopi Good Day, Jaga Aset Property, Pick A Jus, Bank Sinarmas, Hydro Plus, HollyMart, serta komunitas Squad Run Bima dan Dompu Runner.
Hadir dalam kegiatan tersebut antara lain Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART Sukaca Purwokardjono, Division Head Product & ARPU Management Astiyanto Tri Muktiwibowo, Division Head Brand Communication Edtine Pamilien Gensana, Head of Sales XLSMART area NTB Donny Darmawan, Deputy Regional Sales Bali Nusra Kristyawan Adi Sunaryo, S.Ab, serta Head of Sales XLSMART area NTT Bony Hendra.
Division Head Brand Communication SMARTFREN XLSMART, Edtine Pamilien Gensana, menambahkan bahwa perluasan jaringan juga dibarengi dengan inovasi produk digital.
“Selain memperluas jaringan, kami memperkenalkan Unlimited Suka-Suka, paket internet fleksibel bagi pekerja, pelajar, pelaku UMKM, dan kreator digital agar penggunaan data bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Kegiatan Fun Run ini juga menjadi ruang kolaborasi sekaligus apresiasi bagi komunitas yang telah menerima kehadiran SMARTFREN,” ujarnya.
Saat ini, jaringan XLSMART di NTB didukung lebih dari 5.700 BTS, mayoritas di antaranya merupakan BTS 4G. XLSMART berkomitmen menghadirkan layanan data dan suara yang cepat, stabil, dan andal melalui penguatan jaringan 4G LTE dan VoLTE serta kolaborasi dengan berbagai mitra untuk mendorong transformasi digital masyarakat Indonesia.
Layanan pelanggan juga tersedia melalui berbagai kanal seperti Call Center, Live Chat di Website & Aplikasi MySmartfren, MyXL, AXISNet, serta XL Center dan Galeri Smartfren terdekat.
