Hari Pelanggan Nasional 2025, XLSMART Apresiasi Pelanggan dengan Program Poin Spesial dan Kejutan Istimewa
(Baliekbis.com), Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) meluncurkan berbagai program apresiasi khusus bagi pelanggan setia XL dan Smartfren. Melalui tema “XL Poin Spesial Hari Pelanggan” dan “Melayani Konsumen”, XLSMART menghadirkan beragam promo, hadiah langsung, serta kejutan personal di berbagai kanal layanan.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, menegaskan bahwa loyalitas pelanggan adalah aset terbesar bagi perusahaan. “Di Hari Pelanggan Nasional 2025 ini, kami tidak hanya memberikan promo, tetapi juga menghadirkan nilai tambah nyata yang semakin mempererat hubungan emosional dengan pelanggan. Sebagai perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, kami berkomitmen mendengarkan kebutuhan pelanggan dan terus menghadirkan inovasi relevan untuk pertumbuhan yang berkelanjutan,” ujar Rajeev.
Apresiasi untuk Pelanggan XL
XLSMART menyiapkan berbagai program menarik, antara lain:
-
XL PRIORITAS: promo diskon tagihan 50% setahun penuh untuk pembelian nomor kedua.
-
XL Poin Spesial: penukaran poin mulai dari 2 poin untuk kuota aplikasi favorit seperti WhatsApp, Instagram, Spotify, hingga layanan transportasi online.
-
Paket Spesial Harpelnas: internet 17GB/8 hari seharga Rp25.000 melalui aplikasi myXL.
-
Program Konvergensi XL SATU: promo “SEPTAKULER” internet hingga 1 Gbps dengan harga mulai Rp200 ribu per bulan, serta hadiah spesial melalui kampanye #SATUUntukPelangganChallenge.
Apresiasi untuk Pelanggan Smartfren
Untuk pelanggan Smartfren, XLSMART menghadirkan:
-
Program Melayani Konsumen: penukaran SmartPoin dengan hadiah senilai Rp300 ribu.
-
Bonus Kuota: 5GB untuk 100 pelanggan terpilih.
-
SmartPoin Festival: penukaran poin dengan voucher Kopi Kenangan, KFC, Blibli, hingga Ismaya.
-
Interaksi Personal: jajaran manajemen langsung melayani pelanggan di Galeri Smartfren di Jakarta, Palembang, Semarang, Yogyakarta, dan Makassar.
Informasi lengkap mengenai program Hari Pelanggan Nasional dapat diakses melalui aplikasi myXL dan mySF, website resmi, serta media sosial perusahaan.
XLSMART terus memperkuat jaringan dan layanan di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 209.000 BTS yang melayani 82,6 juta pelanggan, mayoritas menggunakan jaringan 4G. Dengan semangat “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART berkomitmen menghadirkan konektivitas inklusif dan pengalaman digital terbaik bagi seluruh masyarakat.
