Pemenang Kontes Astra Motor Bali Resmi Diumumkan, Siap Bersaing di KLHN 2025

(Baliekbis.com), Setelah melalui proses seleksi yang sangat ketat, Astra Motor Bali secara resmi mengumumkan para pemenang regional Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025. Seleksi Front Line People (FLP) ini berlangsung dari 7 Maret hingga 14 Mei 2025, dengan partisipasi sebanyak 257 peserta yang berasal dari berbagai jaringan dealer Honda di Bali.

Dalam proses seleksi, para peserta dihadapkan pada berbagai tahapan penilaian yang mencakup tes tertulis, Focus Group Discussion (FGD), wawancara, presentasi proyek, serta metode berbasis MS Series (mystery shopping dan mystery call). Penilaian ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan tetap memenuhi standar tertinggi yang telah ditetapkan oleh Astra Honda Motor (AHM).

Kontes ini terbuka bagi peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dari AHM dan dinyatakan lulus maksimal pada Desember 2024. Hanya dealer dengan kategori NOS Gold dan Platinum yang berhak mengirimkan perwakilannya.

Berikut adalah daftar pemenang regional KLHN 2025 dari masing-masing kategori:

• Customer Relationship Management (CRM): Emirah Deyanalisa – Astra Motor Cokroaminoto

• Deliveryman: I Ketut Murditha – Dealer Asaparis

• Sales People: Pande Kadek Aprilyana Dewi – Astra Motor Teuku Umar

• Non-Sales People (Admin STNK): I Komang Gede Putra Yasa – Karisma Motor

• Sales Koordinator: Mursidi – Astra Motor Teuku Umar

• Pimpinan Jaringan: Kadek Darma Suputra – Dealer MKM Darmasaba

• Pimpinan Jaringan Wing: I Nyoman Ferry Andi Cahyadi – Astra Motor Teuku Umar

• Non-Sales (Kasir): Ni Kadek Aryaning – Astra Motor Seririt

Region Head Astra Motor Bali, Yohanes Kurniawan, mengungkapkan apresiasinya terhadap seluruh peserta.

“Kontes ini adalah bentuk apresiasi kami kepada para frontliner, sekaligus ajang untuk meningkatkan keterampilan mereka agar mampu memberikan layanan terbaik yang bahkan melebihi ekspektasi pelanggan,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa penilaian dilakukan secara menyeluruh, mulai dari pemahaman teori dalam tes tertulis, pemikiran strategis melalui wawancara, hingga kemampuan praktis dalam roleplay dan presentasi proyek.

Para pemenang regional ini akan dipersiapkan untuk melaju ke tahap nasional dalam ajang KLHN 2025, yang akan digelar oleh PT Astra Honda Motor bersama seluruh jaringan Honda di Indonesia.

“Ajang ini memberikan ruang bagi frontliner untuk terus berkembang, berinovasi, dan menunjukkan dedikasi dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan setia Honda,” tambah Yohanes.