Telkomsel Regional Sukses Kawal Pergantian Tahun Baru 2017-2018
(Baliekbis.com), Telkomsel Regional Bali dan Nusa Tenggara sukses mengawal dan melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama malam pergantian tahun baru 2017 hingga awal tahun 2018. Seperti yang telah diperkirakan sebelumnya, trafik layanan data mengalami kenaikan paling signifikan secara regional dibandingkan hari normal di tahun 2017, di mana layanan data mencatat kenaikan sebesar 23.26% secara Regional BalNus menjadi sekitar 472.22 Tera Byte, dibandingkan hari normal di tahun 2017.
EVP Telkomsel Area Jawa Bali, Agus Setia Budi mengatakan, “Kami bersyukur malam pergantian tahun dapat dilalui dengan baik meskipun terjadi lonjakan trafik komunikasi yang cukup tinggi pada jaringan kami secara regional. Bagi kami kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di momen-momen spesial seperti tahun baru sangatlah penting. Oleh karena itu sejak awal tim kami telah melakukan persiapan yang matang, agar kualitas terbaik dalam berkomunikasi dan dalam memanfaatkan layanan data tetap terjaga dan dapat selalu dinikmati oleh pelanggan, demi terwujudnya excellent customer experience secara berkesinambungan.”
“Di sisi lain kami juga telah menyediakan lebih dari 4000 BTS Telkomsel yang tersebar di wilayah Bali, lebih dari 2500 BTS Telkomsel yang tersebar di wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB) dan lebih dari 3100 BTS yang tersebar di wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT), dipastikan berfungsi dengan baik untuk melayani pelanggan dalam melakukan aktivitas komunikasi dan internet hingga ke pelosok Negeri,” ujar Agus Setia Budi menambahkan. (ist)
