Fung Retailing Limited & JD.com Kembangkan Solusi Ritel Berbasis AI
(Baliekbis.com), Fung Retailing Limited, dengan jaringan lebih dari 3.000 toko, dan JD.com (Nasdaq: JD, JD.com atau JD.COM), peritel terbesar di China, Jumat (2/3) mengumumkan sebuah kemitraan untuk mengembangkan solusi ritel berbasis AI. Menurut kesepakatan yang ditandatangani, kedua perusahaan tersebut akan bekerja sama dalam menggunakan AI untuk mengubah lanskap ritel, dan untuk berkolaborasi di bidang pengembangan platform AI dan penerapan AI ke ritel cerdas.
Kesepakatan tersebut meminta pembentukan Pusat Ritel Tanpa Batas AI yang akan mengawasi dan mengelola proyek penelitian dan pengembangan koperasi, dan memfasilitasi pembagian informasi dan keahlian yang berkaitan dengan teknologi AI. Dengan memanfaatkan AI, dan menggabungkan keahlian online JD.com yang ekstensif dan keahlian offline Fung Retailing, kedua perusahaan bertujuan untuk mengembangkan format ritel baru untuk China dan Asia. Ini termasuk menciptakan sistem ritel berbasis AI yang mengintegrasikan secara mulus platform ritel online dan offline; mengembangkan sistem end-to-end yang memungkinkan pengelolaan produk, penetapan harga, penyimpanan, pemesanan dan pembayaran; dan meningkatkan pengalaman konsumen melalui solusi seperti perlengkapan virtual berbasis AI, toko tak berawak dan asisten belanja cerdas.
“Ketika sampai pada masa depan ritel, dan mendorong pengalaman pelanggan, AI adalah komponen penting. Di seluruh portofolio ritel kami, AI adalah focal point dan Kerja sama ini dengan JD akan, tanpa diragukan lagi, mempercepat kemajuan kita,” ujar Sabrina Fung, Managing Director Fung Retailing Limited.
“Sebagai salah satu peritel terbesar di dunia, kami percaya bahwa memikirkan bagaimana menerapkan solusi AI sangat penting untuk kesuksesan masa depan kita. Kemitraan ini akan menjadi penting bagi kami karena kami memberikan visi ritel kami,” ujar Bowen Zhou, Wakil Presiden JD.com dan Kepala Platform dan Penelitian AI JD. (ist)
