Ambil Obat di Apotik RSU Negara Antri Berjam-jam

(Baliekbis.com), Ditengah gencarnya upaya meningkatkan status RSU Negara dari tipe C menjadi tipe B, justru pelayanan RSU Negara dikeluhkan masyarakat. Terutama pelayanan Apotik khusus untuk Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)-BPS Kesehatan. Sejumlah keluarga pasien dengan jaminan ini mengeluhkan lambatnya pelayanan Apotik karena untuk mengambil obat yang dibutuhkan segera oleh pasien harus mengantre hinga berjam-jam. Seperti yang terjadi pada Jumat (2/6/2017), puluhan pasien yang merupakan peserta BPJS Kesehatan baik itu JKN maupun Kartu Indonesia Sehat (KIS) harus rela antre hingga lebih dari satu setengah jam dengan antrean hingga puluhan. Bahkan para pasien yang sedang sakit dan tampak lemah usai menjalani perawatan harus bersabar menunggu giliran dipanggil oleh petugas di loket obat. Lamanya antrean membuat sejumlah pasien dan keluarganya protes.

Salah seorang pasien, Gus Made Wasa (70) asal Lingkungan Pendem, Jembrana yang ditemui ditengah antrean diruang tunggu Apotik RSU Negara mengaku setelah antre cukup lama untuk mendapatkan giliran perawatan di poliklinik, pasien harus kembali antre cukup lama untuk mengambil obat di Apotik. Ia yang tampak lemas usai menjalani perawatan luka bersama pasien lainnya mengatakan antrean untuk mengambil obat semakin menupuk karena pelayanan petugas lama sedangkan pasien yang harus mengambil obat sangat ramai. “Saya harapkan pelayanannya bisa lebih baik dan bisa lebih cepat. Kasihan keluarga pasien maupun pasien jika harus antre lama-lama hanya untuk mengambil obat,” ujarnya. (ist)